Обзор мошеннической конторы RoboForex: разбираем отзывы и схему обмана

Интернет-пространство подкидывает удивительные сюрпризы. Неоднократно замечено, что при обсуждении вопроса «какого брокера выбрать для старта» часто дают ссылку на RoboForex. Объясняется это тем, что он якобы известен наличием некоего количества наград. Однако, разве этого достаточно? Мы провели подробное изучение конторы и готовы представить результаты.

Насколько безопасно вкладывать средства

Раздел сайта «О нас» информирует посетителей о регулировании брокера RoboForex комиссией «Финаком» и кипрским CySEC (191/13), а также белизским регулятором IFSC (60/271/TS). Заявлено наличие компенсационного фонда, готового возмещать трейдерам до 20 000 евро. Только почему владеет лицензиями не сам брокер, а одноименная группа фирм?

Из-за разрозненной структуры может получиться так, что во время кризиса все эти организации окажутся совершенно не связанными друг с другом. Проведенный нами анализ не помог восстановить всю цепочку, которая доказывала бы равнозначный статус всех представителей группы RoboForex. Получается ситуация, при которой наличие регулирующих документов не гарантирует сохранность денег.

Интерфейс и регистрация на сайте

Для старта работы требуется кликнуть по кнопке «Регистрация», ввести личные данные, контактный телефон и e-mail. Нужно также принять соглашение, подтвердив, что вам 18 или более полных лет. Если это не так, то в дальнейшем, наверняка, возникнут проблемы с прохождением верификации, что повлечет за собой блокировку аккаунта и потерю внесенных денег. После удачной регистрации авторизация в кабинете осуществляется через кнопку «Вход».

Какие терминалы здесь можно использовать:

• MetaTrader 4;
• MetaTrader 5;
• веб-терминал;
• RTrader;
• CTrader.

Все терминалы оснащены версиями для установки на мобильные устройства, сделать это можно в «Центре загрузок».

Денежные переводы. Раздел «Торговля» гласит о возможности проведения транзакций посредством банковских переводов, а также карт и различных современных электронных систем (Вебмани, Bitcoin, Яндекс.Деньги, Киви, Payments и т. д). Дополнительная комиссия за пополнение почти во всех случаях не начисляется. Заплатить придется только комиссию используемой системы платежей.

После того, как положили деньги на счет, выбирайте один из 5 счетов. Они отличаются друг от друга размером минимального депозита и особенностями обслуживания. Оптимальный выбор для новичков – центовый счет с минимумом в 10 долларов.

Отзывы трейдеров

Компания RoboForex осуществляет свою деятельность на рынке, начиная с 2009 года. За это время накопилось огромное количество самых разных и зачастую противоречащих один другому отзывов. Проанализировать этот массив невозможно, но у нас получилось выделить некоторые моменты, их и предлагаем изучить подробнее.

В положительных комментариях чаще всего звучит следующее:

• наличие бонусов и многочисленных конкурсов, позволяющих за короткий промежуток времени «подкачать» счет;
• многоуровневая партнерская программа, являющаяся одним из способов дополнительного заработка;
• трейдинг криптовалютой;
• выбор терминалов, адаптированных под современные устройства;
• наличие вебинаров, аналитики и различных обучающих материалов, дающих возможность человеку с нулевым уровнем знаний и опыта оперативно изучить азы трейдинга на Форексе;
• стремление развивать и дополнять стандартный пакет функций, в частности, реализация копирования ордеров других трейдеров (CopyFX), опция инвестирования в наиболее успешные стратегии (сервис RAMM-инвестиций);
• в разделе «Клиентам» представлен бесплатный калькулятор, позволяющий выполнять предварительный расчет с целью повышения безопасности использования кредитного плеча.

Наиболее показательные тезисы из отрицательных отзывов:

• уменьшающееся количество положительных свопов и одновременно увеличивающийся ежедневный сбор по открытым позициям;
• претензии к условиям бонусной программы: отказ от нее автоматически означает потерю части денег;
• участившиеся случаи перегрузки техподдержки, что выливается в невозможность решить проблему с помощью тикета либо онлайн-чата. Вместе с тем менеджеры завели привычку в такие моменты не отвечать на телефонные звонки;
• отсутствует система предупреждения о маржин-колле. Трейдеры, оперирующие небольшими суммами, не имеют возможности осуществлять полноценный контроль своих позиций путем добавления средств для удержания. При наступлении граничного порога позиция закрывается в автоматическом режиме с последующим обновлением баланса;
• в момент повышенной волатильности, особенно когда это совпадает с выходом ключевых новостей, внезапно появляются запаздывания в отработке ордеров, приводящие к большому проценту закрытия сделок по Stop-Loss;
• ограниченный выбор торговых инструментов (это же касается и валютных пар), значительно усложняющий работу с мультивалютными алгоритмами, что вынуждает трейдера тратить время на поиск альтернативы у других брокеров;
• задержки с транзакциями, особенно в период действия акций (например, отсутствие комиссий за вывод);
• для организации бесперебойной работы советников потребуется установка фирменного VPS-сервера. Попытки использования бесплатных приводят к фактически 100-процентному возникновению перебоев.

Интересный факт: менеджеры RoboForex осуществляют активный мониторинг форумов и прикладывают значительное количество усилий, реагируя на негативные комментарии. Подобный подход еще более усугубляет ситуацию: ведь очевидно, что таким образом проблема пользователя не решается. Кроме того, слишком часто можем видеть невнятные оправдания и пространные рассказы о внезапно случившейся технической неисправности, неблагоприятной ситуации.

Комментарии взяты с ресурсов http://forex-ratings.ru/comments/?broker=126 и https://ratingfx.ru/roboforex-otzyvy/comment/.

Что можно сказать в итоге?

Отметим несколько основных преимуществ RoboForex:

• компания контролируется одновременно несколькими коммерческими регуляторами, что само по себе снижает риск мошенничества;
• доступность центового счета, позволяющего стартовать с минимальным депозитом от 10 долларов;
• внедрен сервис копирования сделок (RAMM-инвестиции), позволяющий без значительных временных затрат получать прибыль, которая будет генерироваться в результате действий более эффективных трейдеров.

Основные недостатки, которые в совокупности, с нашей точки зрения, перевешивают:

• в случае наступления кризиса RoboForex может быстро разделиться на несколько независимых друг от друга фирм, что с формальной точки зрения сделает невозможным законное требование возврата денег;
• наблюдаются периодические проблемы в работе с терминалом, необъяснимые проволочки, баги и непонятные технические сбои во время открытия рыночных ордеров;
• предложенная новичкам бонусная программа имеет особенности, для понимания которых требуется опыт и немалая подготовка.

RoboForex – поставщик финансовых услуг, не рекомендуемый нами для сотрудничества даже при вышеперечисленных преимуществах. Причиной тому есть непонятная ситуация с регулированием. На первый взгляд все надежно, ведь представлено несколько регуляторов.

Читайте также: Обзор и отзывы о брокере TradesPrime

Но детальный анализ показал крайне шаткое положение с лицензиями, связанное с возможным дроблением брокера на отдельные юридические лица. А это чревато невозможностью реализовать право законного требования возврата средств, потому что требовать будет не у кого. Поэтому рекомендуем не рисковать, а искать посредников с более прозрачной структурой.